Audi a été fondé en 1901 par August Horch. Aujourd’hui, Audi AG est toujours un constructeur allemand d’automobiles classé haut de gamme. Cette firme est maintenant détenue à 99,55 % par le groupe Volkswagen AG dont le siège social se situe à Ingolstadt en Bavière. Le nom de la marque vient d’un jeu de mots avec « audi », qui veut dire « entendre » en latin, et le patronyme du créateur de la marque August Horch, dont la signification est « écouter » en allemand. Son président directeur général actuel est Rupert Stadler.
Aux débuts de la marque, la société se nommait « A.Horch & co Motorwagen Werke ». Puis son créateur August Horch se querelle avec le conseil d’administration pour divergence d’opinion et décide de démissionner pour commencer une autre société qu’il nomme « Audi Automobilwerke GmbH ». Malheureusement la compagnie à des soucis financiers dans les années 20. Audi est alors forcée de fusionner avec trois autres marques automobiles saxonnes pour ne pas mettre la clé sous la porte. Cette nouvelle union est symbolisée par le logo de la marque avec les 4 célèbres anneaux. Aujourd’hui, cette marque automobile à une bonne place dans la plupart des segments du marché des véhicules particuliers, notamment des voitures sportives, et cela via ses deux filiales : Lamborghini et Quattro Gmbh.
On note qu’en 2013, ce sont près de 1,5 million de voitures qui ont été achetées dans le monde entier avec un chiffre d’affaires total dont l’estimation tourne autour de 49,6 milliards d’euros. On peut donc affirmer que la compagnie allemande est l’un des constructeurs automobiles les plus rentables sur le marché actuel. Mais pour se faire, Audi a une stratégie marketing.
Au cours de son histoire, la marque à toujours choisi de se positionner sur le marché des voitures de prestige et du haut de gamme. C’est donc naturellement que les voitures Audi sont dirigées vers une clientèle d’hommes ou de femmes possédant une situation confortable, dans une tranche d’âge comprise entre 35 et 45 ans. Les statistiques nous disent également que les conducteurs qui choisissent ce genre de véhicules sont plutôt de nature ambitieuse et matérialiste, et cherchent à exposer leur réussite. Etre propriétaire d’une Audi est en quelque sorte un signe ostentatoire.
Mais le succès d’Audi à d’autres fondements pour être toujours en haut de la pyramide : c’est l’innovation à tout prix. Cette idée marque d’ailleurs le slogan de la firme : « L’avance par la technologie ». C’est cette envie d’innover qui est devenue l’emblème de la marque et qui génère des passions autour de ces voitures.
Pour permettre aux clients fidèles d’être récompensés, la firme allemande a créée My Audi et le Club Audi Excellence grâce auxquels les propriétaires d’Audi peuvent découvrir les nouveautés et se tenir à jour sur les dernières innovations. La marque sait faire rêver ses adhérents. A ce sujet, le responsable marketing relationnel d’Audi, Frédéric Roche explique : « Nous avons voulu apporter à nos clients des privilèges qui ne s’obtiennent pas uniquement avec de l’argent » : Invitations pour des déguster des mets fins comme des vins de qualité, ou des billets pour le théâtre, l’opéra… Audi se met en quatre pour ses fans.
Tournée vers l’avenir, la firme se doit de multiplier les partenariats. La compagnie à d’ailleurs choisi de s’associer avec les grandes équipes de football européennes telles que le Real Madrid, Chelsea, ou encore FC Barcelone. Et pour appuyer son image de marque, Audi n’hésite pas à faire équipe avec des secteurs plus jeunes et plus ouverts comme PokerStars le leader mondial du poker en ligne. Via le tournoi « Turbo Takedown », n’importe quel joueur de poker en ligne peut espérer remporter une magnifique Audi TT, symbole de luxe et de réussite. La marque cherche donc à développer sa stratégie digitale avec sa stratégie off-line. Elle se développe donc sur YouTube, Facebook, Twitter, son site internet ainsi que via des applications pour iPhone et iPad.
Ces nouveaux médias alliés aux partenariats et au passé prestigieux de la marque sont les atouts gagnants qui lui assurent sa pérennité depuis de nombreuses années.
