Audi Sport a déjà établi avec succès l’Audi Sport Drivers Club (le club des propriétaires de modèles Audi Sport) sur le marché allemand. En 2019, le programme client exclusif destiné à tous les propriétaires de modèles R et RS passe à la phase suivante : Audi Sport ouvre le club à de nouveaux marchés tout en élargissant la gamme d’avantages pour inclure une présence en ligne réservée aux membres Audi Sport. L’Audi Sport Drivers Club propose des événements uniques, tels que des expériences de conduite dynamiques, des visites d’installations de production et de fabrication Audi et des informations exclusives sur la future gamme de modèles.
« L’Audi Sport Drivers Club est une marque d’appréciation pour nos clients. Notre objectif est de rendre la marque Audi Sport plus tangible », explique Michael-Julius-Renz, directeur général d’Audi Sport GmbH. « L’une des solutions consiste à fournir à nos clients un accès unique aux coulisses. »
Les propriétaires des modèles R et RS peuvent s’inscrire via le site Web d’Audi. Tout ce dont ils ont besoin est le numéro d’identification du véhicule de leur modèle Audi Sport et un nom d’utilisateur myAudi. L’inscription fournit un accès exclusif au programme client, où les membres peuvent réserver un certain nombre d’événements exclusifs et payants, non disponibles ailleurs. En 2018, par exemple, les clients ont pu se rendre dans les zones les plus secrètes des installations de production d’Audi lors des visites «Behind the Scenes – Ingolstadt» et «Behind the Scenes – Neckarsulm».
Un autre avantage de l’Audi Sport Drivers Club : des visites d’événements internationaux du sport automobile, au cours desquelles de petits groupes de clients peuvent découvrir les stands et rencontrer les pilotes Audi Sport et les légendes du sport automobile.
« Le lancement de l’Audi Sport Drivers Club et la première phase axée sur les événements ont été un énorme succès », commente Jan-Philipp Heuveldop, responsable de projet pour le nouveau programme clients. « Les clients Audi Sport ont pu nouer des contacts et discuter avec nos experts. »
Audi Sport adopte le programme international en 2019 et l’étend pour inclure une présence exclusive en ligne réservée aux membres Audi Sport. Après s’être connectés via la plate-forme myAudi, les clients peuvent accéder à des informations multimédia complètes sur les produits actuels et futurs en plus du contenu habituel. «Audi Sport Insights» fournit aux propriétaires de modèles R et RS un aperçu exclusif de l’équipe Audi Sport et de son travail. Plusieurs fois par an, Audi Sport propose aux personnes des fonctions clés dans les domaines du design, du développement technique ou du sport automobile. Les membres du club des pilotes Audi Sport peuvent ainsi faire régulièrement l’expérience du monde Audi Sport de près et personnellement.
Photos : Audi
