Audi France lance la prise de rendez-vous service on-line

• Un accès simple et personnalisé pour prendre son rendez-vous • Une prise de rendez-vous 24h/24, 7j/7 et en seulement cinq minutes • Pour accompagner le lancement, une opération spéciale à destination des clients possesseurs d’Audi A3/A4/A5/A6 de plus de 5 ans L’espace myAudi évolue pour simplifier les démarches des clients et présente une des évolutions les plus importantes en matière de service : désormais, tous les clients inscrits à myAudi peuvent prendre rendez-vous en ligne chez le Partenaire Audi Service de leur choix, depuis leur espace personnel. En résumé : disponibilité, simplicité et rapidité ! La marche à suivre est simple et rapide. Disponible 24h/24 et 7j/7, depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette, ce nouveau service permet à chacun , aisément et en cinq minutes seulement, de choisir toutes ses opérations qu’il souhaite faire réaliser sur son véhicule : entretien, climatisation, pneumatiques, freinage, préparation du contrôle technique... Libre à chacun de sélectionner ce qu’il souhaite et de choisir le Partenaire Audi Service le plus proche de son domicile, de son lieu de travail ou même celui de ses vacances : plus de 200 réparateurs agrées Audi couvrent le réseau français. Avantage supplémentaire, ce sont les clients eux-mêmes qui indiquent leurs disponibilités pour passer à l’atelier. Ils indiquent trois dates et créneaux horaires à leur convenance. Dès réception de leur demande, le Partenaire sélectionné par le client le recontacte pour confirmer le rendez-vous en fonction des travaux requis et des disponibilités. La prise de rendez-vous en ligne s’effectue directement depuis le site internet Audi.fr : www.audi.fr/rdv Les investissements importants réalisés ces dernières années par le réseau Audi en matière d’extension de capacité après-vente, en outillage et en hommes permettent aujourd’hui de mieux satisfaire nos clients avec l’accès à des rendez-vous plus rapides. Les programmes de formation aux nouvelles technologies suivis en permanence par les techniciens, les outillages sans cesse remis à jour et améliorés, les conditions de réception et d’accueil particulièrement personnalisées permettent à nos clients de bénéficier de la qualité de service Audi. Ainsi, grâce à la régularité de leur entretien chez un réparateur agréé Audi, les clients bénéficient de solutions d’assistance et de mobilité pendant toute la durée de vie de leur véhicule. Cette nouvelle offre s’accompagne d’une opération unique autour d’un produit phare : l’entretien 30.000km. Destinée à tout client possesseur d’un modèle Audi A3/A4/A5 et A6 de 2004 à 2009, cette opération présente pour la 1ère fois l’avantage d’un tarif unique pour l’ensemble des réparateurs en France. Le tarif de l’entretien périodicité 30.000km avec huile Long Life est ainsi fixé à 269€ pour les modèles Audi A3 & A4, 299€ pour les Audi A5 et 309€ pour les Audi A6. Avec ces nouvelles évolutions, faire son entretien chez Audi devient plus simple. Ainsi, le futur acheteur d’un véhicule d’occasion Audi peut facilement tracer les interventions successives sur le véhicule convoité et le vendeur profite quant à lui d’une valeur de revente supérieure à tout autre véhicule. La prise de rendez-vous en ligne vient enrichir la palette d’offres on-line déjà très complètes à destination des clients Audi. Configurer le véhicule de ses rêves, rechercher n’importe où en France le véhicule d’occasion qui correspond à son choix, louer une Audi au modèle près, commander en ligne des produits dérivés, faire ses devis de réparation en ligne… cette nouvelle fonctionnalité renforce ainsi encore davantage le lien entre les clients et les sites de distribution et de réparation agréés Audi. Plus d’informations sur : http://www.audi.fr/fr/brand/fr/service/service/service_entretien.html