Porsche a investi dans la start-up “Urgent.ly”. L’entreprise américaine se considère comme la principale plate-forme mondiale de mobilité et d’assistance routière. Le tour de table s’est élevé à 21 millions de dollars (18,5 millions d’euros). Aux côtés de «Porsche Ventures», d’autres sociétés ont acquis des actions dans Urgent.ly, notamment «BMW i Ventures» et «InMotion Ventures», la division de capital-risque de Jaguar Land Rover.
La plateforme de la start-up américaine prend en charge des services d’assistance routière en Amérique du Nord, en Europe et en Asie. À l’aide de l’intelligence artificielle et de la géolocalisation, Urgent.ly connecte les conducteurs, les fournisseurs de services et les constructeurs automobiles en temps réel, coordonnant ainsi l’aide optimale et rapide en cas de panne. Cela signifie que dès le début, le client reçoit une transparence sur l’emplacement (à la seconde près) et sur l’heure d’arrivée prévue du prestataire d’assistance routière. Aux États-Unis, plus de la moitié des prestataires d’assistance routière sont déjà connectés à la plate-forme, qui dessert environ 45 000 véhicules en réseau.
« Urgent.ly est une solution de plate-forme innovante qui impressionne par sa rapidité et sa transparence. Il est également évolutif au niveau international. Nous sommes convaincus que cela peut contribuer à accroître le niveau de satisfaction de la clientèle dans les situations critiques », a déclaré Kilian Sauerwald, directeur du service après-vente et du développement du marché chez Porsche. « L’équipe d’Urgent.ly se distingue par son expertise solide dans les domaines de la clientèle et de la technologie. C’est pourquoi nous avons choisi un investissement stratégique. »
« Le soutien de nos investisseurs confirme notre stratégie et notre modèle d’affaires. Nous visons à créer une gamme de services pour le secteur de la mobilité et de l’assistance routière répondant aux attentes et aux exigences de nos clients », a déclaré Chris Spanos, PDG et cofondateur d’Urgent.ly. « Nous sommes impatients de continuer à faire progresser nos services connectés sur les marchés mondiaux de l’automobile, de l’assurance et de la mobilité. »
Porsche Ventures recherche des investissements stratégiques dans des modèles commerciaux liés à l’expérience client, à la mobilité et au style de vie numérique, ainsi qu’à des technologies futures telles que l’intelligence artificielle, la blockchain et la réalité virtuelle et augmentée. Par le biais de ses activités de capital-risque, le fabricant de voitures de sport Porsche investit dans de nouvelles entreprises en début de croissance.
Parmi les derniers investissements, il y a eu la start-up berlinoise Gapless. Leur solution basée sur la blockchain permet aux clients de gérer numériquement leurs véhicules de collection, y compris l’historique complet, et de les partager avec d’autres utilisateurs de manière à ce qu’ils ne soient pas falsifiés. Porsche détient également des parts dans la société de technologie suisse à croissance rapide WayRay. Cette start-up développe et produit des technologies d’affichage tête haute holographique à réalité augmentée et travaille sur la capacité à intégrer de manière transparente des objets virtuels dans l’expérience de conduite. Porsche a également investi dans les start-ups Anagog, Miles et home-iX, ainsi que dans la société de technologies et de voitures de sport Rimac.
Photos : Porsche
