Porsche étend la garantie de ses modèles suite à la crise du Covid-19

Porsche étend la garantie de ses modèles suite à la crise du Covid-19

Porsche prolonge la garantie des voitures neuves de trois mois supplémentaires pour toutes les voitures dont la garantie expire entre le 1er mars 2020 et le 31 mai 2020. Cette mesure est gratuite pour les clients et est valable dans le monde entier. Le constructeur de voitures de sport répond par cette mesure à la crise du coronavirus qui a fortement restreint l’activité de nombreux centres Porsche depuis mars dernier. Cela s’applique également aux clients qui ont déjà acheté une voiture d’occasion Porsche Approved après l’expiration de la garantie de la nouvelle voiture. Si la garantie Porsche Approved commence dans le délai en question, elle sera également prolongée de trois mois.

« Notre objectif ultime est de susciter l’enthousiasme de nos clients – cela comprend la fourniture de services exceptionnels, en particulier dans les moments difficile », explique Daniel Schukraft, responsable de l’après-vente chez Porsche AG. « Nous avons donc décidé de mettre en œuvre une solution uniforme et non bureaucratique dans le monde entier. Les clients n’ont rien à faire, les centres Porsche prendront automatiquement en compte l’extension. »

La nouvelle date d’expiration de la garantie sera calculée à partir de la fin de la période en cours. Si la garantie de voiture neuve expire le 20 mars 2020, par exemple, la prolongation s’appliquera pendant trois mois supplémentaires jusqu’au 20 juin 2020. Une garantie de voiture neuve qui devait prendre fin le 15 mai 2020 sera prolongée jusqu’au 15 août 2020.

La garantie de voiture neuve est toujours valable pour un minimum de deux ans et commence le jour où la voiture est livrée au client. La garantie Porsche Approved pour les voitures d’occasion couvre une période d’au moins 12 mois – avec une extension possible en option. Une réclamation peut être faite sur les garanties chez n’importe quel partenaire Porsche dans le monde.

Photos : 4Legend.com

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