Bentley Antwerp ouvre un tout nouveau showroom situé sur l’Autolei à Wommelgem, un axe de circulation bien connu des amateurs de marques de prestige. Avec cet espace d’exposition à la pointe de la modernité, Bentley renforce sa présence dans la région d’Anvers, déterminante sur le plan économique, après avoir ouvert en mai 2018 un concept store sur le site du Porsche Centre Antwerpen. Bentley Antwerp est la troisième concession Bentley en Belgique avec le siège à Bruxelles et l’implantation de Knokke.
2020 a été pour Bentley une année importante et synonyme de succès commercial. Au niveau mondial, 11 206 Bentley ont été vendues. La croissance la plus importante (+48 %) a été enregistrée en Chine, pays devenu pour Bentley avec 2n 880 unités vendues le deuxième plus grand marché après les États-Unis, qui ont pour leur part enregistré une hausse de 4% avec 3 035 voitures. Le marché européen a quant à lui noté un recul de 18 %, dû notamment à l’introduction tardive sur le marché du nouveau Bentayga.
Le marché belge n’a pas souffert de cette situation. Au contraire, les ventes ont augmenté de plus de 4%, ce qui a permis de faire de 2020 une excellente année pour Bentley en Belgique. Un succès auquel Bentley Antwerp a contribué de manière non négligeable. C’est ce qui explique l’investissement du groupe D’Ieteren afin de renforcer sa présence dans la région d’Anvers, importante sur le plan économique, et de soutenir l’essor et le développement de Bentley Antwerp.
Bentley Antwerp a ouvert ses portes en mai 2018 sous la forme d’un concept store sur le site du Porsche Centre Antwerpen, situé Uilenbaan à Wommelgem. L’implantation a connu un excellent démarrage puisque dès 2019, Bentley Antwerp occupait le premier rang du Bentley Sales Performance Europe. En 2020 s’y ajoutait une deuxième place aux Bentley Sales Awards. Entre-temps, le compteur de l’implantation affiche déjà 113 voitures vendues.
« Dès le départ, nous avons beaucoup misé sur l’expérience client. Nous sommes en effet convaincus qu’un conducteur de Bentley achète bien plus qu’une voiture. Le succès des initiatives telles que la Bentley Boutique et les Experience Days, créés sur mesure et auxquels sont conviés nos clients, nous renforcent dans notre conviction. En ouvrant notre nouveau site, nous faisons un pas supplémentaire majeur en direction du renforcement de l’expérience client, qui est essentielle, surtout dans ce segment de prestige. Au sein de ce showroom, nous désirons accueillir les clients actuels et les nouveaux clients dans un cadre élégant en phase avec une marque telle que Bentley. », explique Benny Peeraer, Responsable des ventes.
Pour l’implantation de Bentley Antwerp, le choix s’est porté sur un bâtiment existant situé Autolei 330 à Wommelgem, rénové de manière totalement conforme à la règlementation environnementale actuelle. « Il fallait également prendre en compte les exigences strictes de Bentley. Tant l’aménagement du showroom que le mobilier ou les matériaux utilisés doivent satisfaire au cahier des charges imposé par Bentley. Avec Bentley Antwerp, ce n’est pas seulement un nouveau showroom qui s’ouvre, c’est aussi le réseau après-vente et de service de Bentley en Belgique qui s’élargit. », a ajouté Erik Michiels, Managing Director.
Photos : Bentley
